Оновлення програми Скайп (Skype) порушило роботу ПК
Авт. В. Кияниця
Сталось таке: ПК з актуальним і оновленим антивірусом і усвідомленим користуванням став суттєво «гальмувати», а то й зовсім «виснути». В диспетчері завдань (викликається на екран одночасним натисканням CTRL-ALT-DEL) виявив, що вантажиться процесор ПК (до 100%) казна звідки з’явившимся процесом c2c_Service.exe. За допомогою Інтернету з’ясував, що цей процес «належить» програмі Skype, яка встановлена на комп’ютері.
Спроби зупинки процесу, відімкнення його через Адміністрування, справу поліпшувало не суттєво: ПК працював, але при зверненні до ярличків Робочого столу – вони не активувались, при відкритті декількох вікон виникало підвисання, тощо.
Одночасно з’ясував, що коли не користуватися програмою Explorer, а користуватись іншими браузерами (Opera, Mozila, Google Hrome) ПК працює нормально. Тобто стало очевидним, що виник конфлікт між програмами Skype і Internet Explorer.
Уважно розглянувши вікно цього браузера виявив, що в сервісах в кінці лінійки інструментів (показано червоною стрілкою куди потрібно клікнути) з'явився спливаючий напис щось типу "Skype Click to Call". Клікнувши по цьому напису побачимо вікно озаглавлене як Skype Click to Call for Internet Explorer 5.11.0.9874 (напевно, версія може бути й іншою):
У цьому вікні є кнопка «Видалити». Тиснемо на неї: надійде питання типу «Ви впевнені, що хочете видалити« Skype Click to Call for Internet Explorer -?». Намір підтверджуємо. Ще буде інформація, що видалення цієї служби станеться після закриття всіх вікон Експлорера (теж ОК). Після чого відбудеться щось типу деінсталяції. Коли процес закінчиться, слід ще раз увійти в «Диспетчер завдань Windows» (одночасне натискання трьох відомих кнопок) і в списку, процесів уважно завершити всі образи IEXPLORE.EXE для чого виділити образ мишкою і клікнути «Завершити процес» (попередження про можливість нестабільної роботи системи ігнорувати і тиснути ОК). Закрити Диспетчер. Перезавантажити комп'ютер. Насолоджуватися, що ПК працює як раніше.
Василь Кияниця, керівник гуртка-методист Носівської СЮТ
©2012
|